Responsable
El responsable del tratamiento es ESPUMAS FLEX ESPJ, NIF E56582505, con domicilio en Calle San Francisco, núm. 32, Puerta 1, 14900 Lucena (Córdoba), España. Contacto: info@espumasflex.com.
Datos que podemos tratar
- Datos de contacto que nos facilites al solicitar soporte.
- Datos necesarios para la compra y facturación, como nombre, correo electrónico y datos fiscales cuando proceda.
- Datos de licencia y activación: plan contratado, identificador de licencia, número de dispositivos, fechas de activación y un identificador técnico del equipo protegido mediante hash.
- Datos técnicos mínimos para proteger el servicio, como versión de la aplicación, fecha y resultado de una validación de licencia.
NestLuc no envía a nuestro servidor el contenido de tus archivos DXF ni los informes que generas.
Finalidades y base jurídica
- Gestionar la compra, activación y soporte de la licencia: ejecución del contrato.
- Cumplir obligaciones contables, fiscales y de facturación: obligación legal.
- Prevenir fraude, uso compartido no autorizado y proteger el servicio: interés legítimo.
- Enviar comunicaciones comerciales solo cuando exista consentimiento o una base legal válida.
Proveedores que intervienen
Utilizamos proveedores especializados para prestar el servicio: Stripe para procesar pagos, Cloudflare para la infraestructura y validación de licencias, y Resend para el envío de correos de licencia. Cada proveedor trata los datos necesarios para su función y aplica sus propias medidas y políticas de privacidad.
Conservación
Conservaremos los datos durante la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable o necesarios para atender responsabilidades. Los datos técnicos de licencia se mantendrán mientras sea necesario para gestionar la activación y prevenir usos fraudulentos.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad escribiendo a info@espumasflex.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que tus derechos no han sido atendidos.